Seis Sigma como estrategia competitiva: principales aplicaciones, sectores de implementación y factores críticos para el éxito (FCE)
| Autor: | Karla Isabel Vealázquez Victorica, Jesús Andrés Hernández Gómez, Aida López Guerrero, Luz del Consuelo Olivares Fong |
|---|---|
| Jazyk: | angličtina |
| Rok vydání: | 2019 |
| Předmět: |
lcsh:TN1-997
Process management applications Implementation areas Organizational culture 010501 environmental sciences 01 natural sciences Competitive advantage critical success factors lcsh:Technology 0502 economics and business Critical success factor Production (economics) Management support lcsh:Mining engineering. Metallurgy 0105 earth and related environmental sciences Critical success factors implementation areas lcsh:T 05 social sciences General Engineering Six Sigma Administrative strategy Applications Position (finance) Profitability index factores críticos de éxito Business sectores de implementación Seis Sigma 050203 business & management aplicaciones |
| Zdroj: | Dyna, Vol 86, Iss 209, Pp 160-169 (2019) DYNA, Volume: 86, Issue: 209, Pages: 160-169, Published: JUN 2019 |
| ISSN: | 2346-2183 0012-7353 |
| Popis: | In the search for competitiveness, organizations adopt strategies to increase the cost-effectiveness of their operations and improve its position in the market. Six Sigma (SS) that was initially developed as a methodology to eliminate defects in production systems has been transformed into an operational improvement strategy, in addition of extending the areas for its deployment. This article summarizes the results of a systematic review of SS literature related to the main fields and purposes of application. Additionally, an analysis of the most important Critical Success Factors (CSF) is presented, which are: Management Support and Commitment, Relationship with customers, Organizational Culture, Education and Training, Organizational Infrastructure and Communication. Finally, several research lines are proposed and areas of SS application of interest to the researchers and professionals of continuous improvement. Resumen En la búsqueda de la competitividad las organizaciones adoptan estrategias para aumentar la rentabilidad de sus operaciones y mejorar su posición en el mercado. Seis Sigma (SS) que inicialmente se desarrolló como una metodología para eliminar defectos en los sistemas producción de bienes se ha transformado en una estrategia de mejora operacional, además de extender los ámbitos para su despliegue. En este artículo se resumen los resultados de una revisión sistemática de la literatura de SS relacionada con los principales ámbitos y propósitos de aplicación. Adicionalmente se expone un análisis de los Factores Críticos de Éxito (FCE) más destacados, siendo estos: Soporte y Compromiso de la gerencia, Relación con los clientes, Cultura organizacional, Educación y Entrenamiento, Infraestructura organizacional y Comunicación. Finalmente se proponen diversas líneas de investigación y ámbitos de aplicación de SS de interés para los investigadores y profesionales de la mejora continua. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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