O impacto do uso de relatórios gerenciais na eficácia das decisões: um estudo com gerentes de uma rede de supermercado
| Autor: | Edelcio Koitiro Nisiyama, Paulo Henrique Lopes Viana, Ronaldo Gomes Dultra-de-Lima, Octavio Ribeiro de Mendonça Neto, José Carlos Tiomatsu Oyadomari |
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| Rok vydání: | 2019 |
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| Zdroj: | Enfoque : Reflexão Contábil, Vol 38, Iss 3 (2019) |
| ISSN: | 1984-882X 1517-9087 |
| DOI: | 10.4025/enfoque.v38i3.42396 |
| Popis: | Este estudo tem por objetivo verificar as relações existentes entre dimensão facilitadora do uso dos relatórios gerenciais, processo decisório e eficácia das decisões, bem como identificar as diferenças na forma do uso dos relatórios tendo em vista diferentes características dos gerentes de uma rede de varejo. O artigo inova ao estudar de forma integrada os relacionamentos entre diferentes aspectos do sistema de controle gerencial (dimensão facilitadora e intensidade do uso) e diferentes dimensões das decisões (velocidade e qualidade). Um survey foi aplicado a 77 gerentes de lojas de uma organização de varejo. Os resultados mostram que há uma relação estatística positiva e significante entre a dimensão facilitadora dos relatórios gerenciais e a intensidade de seu uso, e também que a intensidade de uso está positivamente associada tanto à velocidade quanto à qualidade da decisão. Os resultados ainda sugerem que a alta velocidade de decisão está relacionada positivamente com melhores desempenhos não monetários, entretanto, a estatística desta relação não é significante. Já a relação negativa entre velocidade e qualidade da decisão não foi validada estatisticamente. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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