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Objetivo: identificar fatores geradores de estresse na equipe de enfermagem atuante em unidade de emergência hospitalar. Método: Estudo descritivo, com abordagem qualitativa. Entrevistou-se dez técnicos de enfermagem e dois enfermeiros atuantes em uma unidade de urgência e emergência no período de outubro a novembro de 2010. Resultados: Os dados foram submetidos a análise de conteúdo, emergindo três categorias. A primeira enfoca a presença de familiares no ambiente de trabalho como fatores estressores na equipe. Na segunda categoria são abordados aspectos relacionados ao medo do desconhecido, do inesperado gerando estresse no trabalho; e, na terceira, descrevem-se as interrelações decorrentes do processo de trabalho geradoras de estresse na equipe. Conclusão: O estudo mostra a relevância da temática relativa à saúde mental dos trabalhadores da equipe de enfermagem em urgência e emergência. Assim, poderão adotar estratégias que visam melhorar as condições de trabalho dos profissionais da equipe de enfermagem, priorizando o cuidado dos trabalhadores em busca da qualidade de vida. Descritores: Enfermagem, Esgotamento profissional, Cuidados de Enfermagem. |