PERAN FOTO PRODUK, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING PADA MINAT BELI KONSUMEN DI E-COMMERCE

Autor: Saipulloh Fauzi, Lia Febria Lina
Rok vydání: 2021
Zdroj: Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis. 2:21
ISSN: 2721-9062
2716-4152
DOI: 10.24853/jmmb.2.1.151-156
Popis: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh foto produk, online customer review dan online customer pada minat beli di e-commerce. Metode analisis yang digunakan adalah analisis kuantitatif dengan melakukan survey pada 100 responden yaitu masyarakat Bandar Lampung yang memiliki aplikasi Shopee dan dilakukan pengujian dengan bantuan alat analisis SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa foto produk, online customer review dan online customer rating berpengaruh positif pada minat beli di e-commerce. Ketika konsumen merasa bahwa foto produk jelas, online customer review dan online customer rating pengguna lain memberikan manfaat dalam hal memberikan informasi terkait produk maka dapat meningkatkan niat beli
Databáze: OpenAIRE