Análise do discurso argumentativo na coordenação de um Serviço de Atendimento Móvel de Urgência

Autor: Elizabeth Artmann, Francisco Javier Uribe Rivera, Juliano de Carvalho Lima
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2016
Předmět:
Zdroj: Interface-Comunicação, Saúde, Educação v.20 n.56 2016
Interface (Botucatu. Online)
Universidade Estadual Paulista (UNESP)
instacron:UNESP
Interface: Comunicação, Saúde, Educação, Vol 20, Iss 56, Pp 51-63 (2016)
Popis: El articulo analiza el uso del discurso argumentativo en la coordinacion de un servicio regional de atencion movil de urgencias, a partir de un cuadro teorico basado en la Teoria de la Accion Comunicativa y en la nueva Retorica. El material empirico proveniente de entrevistas y observacion directa con el colegio gestor del servicio, localizado en la Region Metropolitana II de Rio de Janeiro, Brasil. Los resultados muestran que la construccion de una identidad regional basada en la solidaridad hizo posible la coordinacion de acciones en un contexto organizativo complejo. Tuvieron un papel primordial determinados esquemas argumentativos, como los argumentos de reciprocidad, los que apelan para relaciones matematicas y para definiciones y los argumentos pragmaticos. El analisis de las argumentaciones presupone una racionalidad que enfoca los procedimientos de raciocinio y de la fundamentacion de los actos deliberativos, siendo util para explorar procesos de toma de decision y de coordinacion en salud.
Databáze: OpenAIRE