Die drei Rahmen gelungener Kommunikation
| Autor: | Alexander Seidl |
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| Rok vydání: | 2022 |
| Zdroj: | Top im Gesundheitsjob ISBN: 9783662650448 Freundlich, aber bestimmt – Die richtigen Worte finden in Gesundheitsberufen ISBN: 9783642418037 Freundlich aber bestimmt – Die richtigen Worte finden in Gesundheitsberufen ISBN: 9783662535585 |
| DOI: | 10.1007/978-3-662-65045-5_2 |
| Popis: | Viele Menschen suchen nach immer neuen Kommunikationstechniken. Doch jede Technik kann nur funktionieren, wenn man vorher durch die »drei Rahmen gelungener Kommunikation« geht: Zuerst steht die »Wahrnehmung«. Nur wenn man mit der eigenen Aufmerksamkeit beim anderen ist, hat man uberhaupt die Chance, mitzubekommen, was gerade lauft, und zum zweiten Rahmen zu kommen: zum »Kontakt«, zu dem, was man umgangssprachlich als »guten Draht« bezeichnet. Das ist die Basis jeder Informationsvermittlung. Um nun auch etwas vermitteln und ein Gesprach fuhren zu konnen, sollte man wissen, wohin man es fuhren mochte, namlich zum dritten Rahmen: zum Ziel. Nur wer weis, was er im Gesprach erreichen mochte, hat eine Chance, dass es ihm gelingt. Erst wenn diese drei Rahmen die Basis einer guten Kommunikation geschaffen haben, macht die Frage nach Kommunikationstechniken einen Sinn. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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