Análise dos Fatores Que Influenciam a Intenção de Uso do M-Commerce por Americanos da Geração Millennial
| Autor: | Gabriel Sperandio Milan, Luciene Eberle, Mauricio do Nascimento Perini, Fernanda Lazzari |
|---|---|
| Předmět: |
business.industry
05 social sciences Mobile commerce Intention to use Unified theory of acceptance and use of technology Affect (psychology) 0502 economics and business General Earth and Planetary Sciences 050211 marketing business Adaptation (computer science) Psychology Social psychology 050203 business & management General Environmental Science Social influence |
| Zdroj: | BASE-Bielefeld Academic Search Engine |
| Popis: | Ao longo dos últimos anos, evidenciou-se um crescimento de vendas através do m-commerce (mobile commerce), por meio dos smartphones, que passou a ter impacto significativo no comércio eletrônico dos países. Com isso, surge a necessidade de investigar quais são os fatores que influenciam a Intenção de Uso do m-commerce pelos usuários. Por intermédio de uma adaptação do modelo da UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology – Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologia), este estudo analisou fatores que afetam a Intenção de Uso de americanos. Os resultados reafirmam a relação entre a Expectativa de Performance e as Condições Facilitadoras e a Intenção de Uso. Além disso, confirmou-se a relação entre a Expectativa de Performance e a Expectativa de Esforço e entre a Expectativa de Esforço e as Condições Facilitadoras. Por fim, apresenta-se o efeito moderador da idade entre a Influência Social e a Intenção de Uso do m-commerce. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|