Coordenação na saúde pública: os paradigmas das relações intraorganizacionais no contexto amazônico
Autor: | Victória Itanagé Araújo Da Silva, Marco Aurélio Oliveira Santos, Felipe de Lima Bandeira, Francisco Igo Leite Soares, Ingrid Lorrane Miranda De Sousa |
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Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2023 |
Předmět: | |
Zdroj: | Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review); Vol. 14 No. 4 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.4, 2023; 4710-4723 Revista de Gestão e Secretariado; v. 14 n. 4 (2023): Revista de Gestão e Secretariado v.14, n.4, 2023; 4710-4723 |
ISSN: | 2178-9010 |
Popis: | A coordenação tem sido apontada como um desafio para as organizações públicas, pois envolve grupos, jogos de interesse, a comunicação, a capacidade de liderança, dentre outros fatores que influenciam o ambiente interno de muitas organizações públicas. À vista disso, o presente artigo tem como objetivo analisar as relações intraorganizacionais de uma secretaria de saúde no contexto amazônico com intuito de entender como essas relações afetam o desempenho e a coordenação das ações organizacionais e, consequentemente, a entrega do serviço de saúde pública. Para tanto, foram realizadas entrevistas com diferentes servidores da secretaria para captar a percepção e posições acerca das interações organizacionais. As entrevistas foram analisadas no software IRAMUTEQ, seguindo os preceitos da análise de conteúdo. Observaram-se falhas na estrutura hierárquica, na de relacionamento, na de comunicação, dentre outras que impactam a estrutura de coordenação da secretaria e acabam por limitar a eficiência organizacional. Além do mais, a rotatividade dos coordenadores faz os servidores perseguir objetivos com os quais estão comprometidos, fato que acaba por gerar ineficiência. Constata-se a necessidade de mudanças para melhorar o processo de coordenação e eficiência organizacional. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |