Reestruturação das equipes de manutenção em uma empresa de saneamento básico utilizando o roteirizador Geo-Rota web
| Autor: | Ricardo de Souza Barreto Barcelos, Carlos Leonardo Ramos Póvoa, Paula Daudt Grativol Keller |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Revista Produção Online; Vol. 21 No. 2 (2021); 609-630 Revista Produção Online; v. 21 n. 2 (2021); 609-630 Revista Produção Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) instacron:ABEPRO |
| ISSN: | 1676-1901 |
| Popis: | Este trabalho consiste no desenvolvimento de uma proposta de reestruturação de equipes de manutenção em uma empresa prestadora de serviços de saneamento básico. A pesquisa é justificada pela alta demanda de serviços, o que torna vital para o sucesso das operações o máximo aproveitamento da capacidade produtiva dos recursos disponíveis. Com o modelo de reestruturação proposto obteve-se um aumento na produtividade das equipes a partir da otimização dos roteiros de deslocamento, que permitiram reduzir o tempo total de rota e a quilometragem total percorrida. Como consequência, o número de equipes necessárias para atender uma mesma demanda de serviços foi reduzida. Ao aumentar a produtividade das equipes em campo é possível cumprir com prazos cada vez mais rigorosos de execução de serviços e fornecer um atendimento de maior qualidade, atendendo as exigências de clientes, investidores e órgãos reguladores. Uma nova formulação matemática para o Problema de Roteirização de Ordens de Serviço (SOVRP) é proposta, bem como testes computacionais do modelo. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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