Estresse ocupacional, work engagement e estratégias de enfrentamento em Agentes Comunitários de Saúde

Autor: Cláudia Eli Gazetta, Francielli Regini Carvalho de Faria, Márcio Andrade Borges, Jussara Rossi Castro, Albertina Gomes da Silva, Luciano Garcia Lourenção, Paula Canova Sodré
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Rev Rene, Vol 22, p e70815 (2021)
Rev Rene; Vol 22 (2021): Rev Rene; e70815
Rev Rene; v. 22 (2021): Rev Rene; e70815
Rev Rene
Universidade Federal do Ceará (UFC)
instacron:UFC
ISSN: 2175-6783
1517-3852
Popis: Objective: to evaluate the levels of occupational stress, work engagement, and coping strategies among community health workers. Methods: cross-sectional study with 133 Community Health Workers. We used a questionnaire with socioeconomic and professional variables, the Work Stress Scale, the Utrecht Work Engagement Scale, and the Coping Modes Scale. Results: The mean occupational stress score was 2.7. Work engagement levels were high for dedication (4.0), vigor (4.3), and overall score (4.0). Problem-focused coping modes (3.9; ±0.6) and based on religious practices and fantasy thinking (3.4; ±0.7) stood out. Conclusion: there is a high percentage of professionals with significant occupational stress. The levels of work engagement were medium for absorption and high for dedication, vigor, and overall score. The coping strategies are focused on problem solving, religious practices and fanciful thoughts of positive character. Objetivo: avaliar os níveis de estresse ocupacional, work engagement e estratégias de enfrentamento em agentes comunitários de saúde. Métodos: estudo transversal com 133 Agentes Comunitários de Saúde. Foram utilizados um questionário com variáveis socioeconômicas e profissionais, a Escala de Estresse no Trabalho, a Utrecht Work Engagement Scale e a Escala Modos de Enfrentamento de Problemas. Resultados: o escore médio do estresse ocupacional foi 2,7. Os níveis de work engagement foram altos para dedicação (4,0), vigor (4,3) e escore geral (4,0). Destacaram-se os modos de enfrentamento Focalizados no Problema (3,9;±0,6) e Baseados na busca de práticas religiosas e pensamento fantasioso (3,4;±0,7). Conclusão: há um percentual elevado de profissionais com estresse ocupacional importante. Os níveis de work engagement foram médios para a absorção e altos para dedicação, vigor e escore geral. As estratégias de enfrentamento estão voltadas para a focalização na resolução do problema, práticas religiosas e pensamentos fantasiosos de caráter positivo.
Databáze: OpenAIRE