PCA, Chaid and PLS-SEM Analysis on the satisfaction of visitors of Protected Natural Spaces. Ppplication to the National Park of Aigüestortes in Lleida
Autor: | Rosa Florensa Guiu, María Teresa Maza Rubio, Antonio Colom Gorgues |
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Zdroj: | Recercat. Dipósit de la Recerca de Catalunya instname Repositorio Abierto de la UdL Universitad de Lleida Zaguán: Repositorio Digital de la Universidad de Zaragoza Universidad de Zaragoza Zaguán. Repositorio Digital de la Universidad de Zaragoza Recercat: Dipósit de la Recerca de Catalunya Varias* (Consorci de Biblioteques Universitáries de Catalunya, Centre de Serveis Científics i Acadèmics de Catalunya) |
Popis: | La satisfacción de los visitantes de ENP, está influenciada por variables cuantitativas y cualitativas que deben identificarse y analizarse para su optimización. El objeto de este trabajo es analizarlas en el uso público de los ENP, en aplicación al Parque Nacional de Aigüestortes. Se han estudiado las variables explicativas con el Análisis de Componentes Principales, la Chi-cuadrado Detección Automática de Interacciones y el PLS-SEM, para valorar su influencia y explicación de la satisfacción y fidelización del visitante ecoturístico. Se demuestra un gran reflejo de las variables medibles valor global, recomendaciones y satisfacción a través de la gente, en la variable dependiente Satisfacción Global del Visitante. The satisfaction of PNS visitors is influenced by quantitative and qualitative variables that must be identified and analyzed for optimization. The object of this work is to analyze them in the public use of the ENP, in application to the National Park of Aigüestortes. The explanatory variables have been studied with the Principal Components Analysis, the Chi-square Automatic Interactions Detection and the PLS-SEM, to assess their influence and explanation of the satisfaction and loyalty of the ecotourist visitor. A great reflection of the measurable variables, global value, recommendations and satisfaction through the people, is shown in the dependent variable Global Satisfaction of the Visitor. La investigación que ha dado lugar a este trabajo ha sido impulsada por la Obra Social “la Caixa” y Fundación Triptolemos, gracias a la beca postdoctoral otorgada a la Dra. Florensa Guiu, colaborando la Universidad de Lleida y la Universidad de Zaragoza. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |