Interprofessional Communication Concerning Work-Related Musculoskeletal Disorders: A Qualitative Study

Autor: Séverine Beyer, Cyril Bègue, Sandrine Hugé, Thomas Gouyet, Véronique Daubas Letourneux, Audrey Petit, Eric Mener
Přispěvatelé: CHU Pontchaillou [Rennes], Centre de Recherches sur l'Action Politique en Europe (ARENES), Université de Rennes 1 (UR1), Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Institut d'Études Politiques [IEP] - Rennes-École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] (EHESP)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] (EHESP), Département des sciences humaines et sociales (SHS), Collectif de recherche handicap, autonomie et société inclusive (CoRHASI), Service de Santé au Travail et Pathologie Professionnellel [CHU Caen], Université de Caen Normandie (UNICAEN), Normandie Université (NU)-Normandie Université (NU)-CHU Caen, Normandie Université (NU)-Tumorothèque de Caen Basse-Normandie (TCBN)-Tumorothèque de Caen Basse-Normandie (TCBN), Épidémiologie en Santé au Travail et Ergonomie (IRSET-ESTER), Institut de recherche en santé, environnement et travail (Irset), Université d'Angers (UA)-Université de Rennes 1 (UR1), Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université de Rennes (UNIV-RENNES)-École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] (EHESP)-Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale (INSERM)-Structure Fédérative de Recherche en Biologie et Santé de Rennes ( Biosit : Biologie - Santé - Innovation Technologique )-Université d'Angers (UA)-Université de Rennes 1 (UR1), Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université de Rennes (UNIV-RENNES)-École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] (EHESP)-Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale (INSERM)-Structure Fédérative de Recherche en Biologie et Santé de Rennes ( Biosit : Biologie - Santé - Innovation Technologique ), Agence Régionale de Santé de Bretagne, Université de Rennes (UR)-Institut d'Études Politiques [IEP] - Rennes-École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] (EHESP)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), Université d'Angers (UA)-Université de Rennes (UR)-École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] (EHESP)-Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale (INSERM)-Structure Fédérative de Recherche en Biologie et Santé de Rennes ( Biosit : Biologie - Santé - Innovation Technologique )-Université d'Angers (UA)-Université de Rennes (UR)-École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] (EHESP)-Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale (INSERM)-Structure Fédérative de Recherche en Biologie et Santé de Rennes ( Biosit : Biologie - Santé - Innovation Technologique ), Structure Fédérative de Recherche en Biologie et Santé de Rennes ( Biosit : Biologie - Santé - Innovation Technologique )-Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale (INSERM)-École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] (EHESP)-Université de Rennes 1 (UR1), Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université d'Angers (UA)-Structure Fédérative de Recherche en Biologie et Santé de Rennes ( Biosit : Biologie - Santé - Innovation Technologique )-Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale (INSERM)-École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] (EHESP)-Université de Rennes 1 (UR1), Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université d'Angers (UA)
Rok vydání: 2018
Předmět:
Adult
Male
Occupational Medicine
Interprofessional Relations
medicine.medical_treatment
media_common.quotation_subject
General Practice
education
Musculoskeletal disorders
Social Security
Interviews as Topic
Social insurance
03 medical and health sciences
0302 clinical medicine
Occupational Therapy
Phone
General practitioners
Perception
Health care
medicine
Humans
Musculoskeletal Diseases
030212 general & internal medicine
Qualitative Research
Aged
media_common
Physician-Patient Relations
Medical education
[SHS.SOCIO]Humanities and Social Sciences/Sociology
Rehabilitation
business.industry
Communication
Work-related musculoskeletal disorders
Middle Aged
030210 environmental & occupational health
Health psychology
Occupational physicians
Female
Interdisciplinary Communication
[SDV.SPEE]Life Sciences [q-bio]/Santé publique et épidémiologie
France
Social insurance physicians
business
Psychology
Qualitative research
Zdroj: Journal of Occupational Rehabilitation
Journal of Occupational Rehabilitation, Springer Verlag, 2018, 28 (4), pp.721-729. ⟨10.1007/s10926-018-9755-0⟩
Journal of Occupational Rehabilitation, 2018, 28 (4), pp.721-729. ⟨10.1007/s10926-018-9755-0⟩
ISSN: 1573-3688
1053-0487
DOI: 10.1007/s10926-018-9755-0
Popis: International audience; Purpose Understanding and treating musculoskeletal disorders (MSDs) requires coordination between the numerous healthcare professionals involved, including occupational physicians (OPs), general practitioners (GPs) and social insurance physicians (SIPs). The main objective of this study was to assess communication between OPs, GPs and SIPs in the management of MSDs. Methods This is a qualitative study in the form of semi-structured interviews with OPs in the French region of Brittany. The interviews were conducted until data saturation was achieved. The interviews were fully coded and analysed thematically using NVivo® software. Results The interviews were carried out among 17 OPs from companies and external occupational healthcare services who treated employees from various activity sectors. Different communication channels were used depending on the interlocutor, though they were mainly contacted by mail or phone. Most of the communication passed through the patient, either verbally or in writing. No major failure was detected in communication between the various types of practitioners, but instances of communication were influenced by various factors such as differences in perception, representation and objectives, as well as by how well the physicians knew each other. A number of instances of non-communication were found. Conclusion This study showed that patients play a key role in the interactions between different practitioners. It also revealed that different types of professional relationships depend on the objectives of the various interlocutors, which in turn vary according to their roles and competences.
Databáze: OpenAIRE