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espanolIntroduccion: el conocer las variables que influyen en el desempeno laboral permite ofrecer aquellos elementos que contribuyan a lograr la satisfaccion laboral. Objetivo: examinar la percepcion de la satisfaccion con la labor desempenada y los factores de motivacion del personal de las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) del valle de Aburra, Colombia, en el ano 2011. Materiales y metodos: estudio de corte transversal. La poblacion fue el personal que laboraba en estas instituciones, el total de la muestra fue de 224 empleados y 69 instituciones elegidas de manera aleatoria. Resultados: 52,2 % de los encuestados expresaron sentirse muy satisfechos con la labor que desempenan en la institucion y sentirse motivados, principalmente, por el ambiente de trabajo (70,5 %), seguido por el salario y el cargo, con igual participacion (49,6 %); tambien mayor satisfaccion con el trabajo realizado en los empleados asistenciales en comparacion con los administrativos (p = 0,018). Entre los factores menos motivacionales se encontraron: las posibilidades de ascenso, bonificaciones y reconocimientos. Conclusion: gran parte de los empleados se sienten satisfechos con la labor desempenada, y se destaca como principal factor motivador el ambiente de trabajo. portuguesIntroducao: conhecer as variaveis que influenciam o desempenho laboral permite oferecer aqueles elementos que contribuem para a satisfacao laboral. Objetivo: examinar a percepcao da satisfacao com o trabalho executado e os fatores de motivacao do pessoal das instituicoes prestadoras de servicos de saude (IPS) no vale do Aburra, Colombia, em 2011. Materiais e metodos: estudo de corte transversal. A populacao foi a equipe que laborava nestas instituicoes, o total da amostra foi de 224 funcionarios e 69 instituicoes eleitas de forma aleatoria. Resultados: 52,2 % dos perguntados expressaram se sentir muito satisfeitos com o trabalho executado na instituicao e se sentir motivados, principalmente, pelo ambiente de trabalho (70,5 %), seguido pelo salario e o cargo, com igual participacao (49,6 %); mesmo maior satisfacao com o trabalho realizado nos trabalhadores assistenciais em comparacao com os administrativos (p = 0,018). Entre os fatores menos motivacionais encontraram-se: as possibilidades de promocao, bonus e reconhecimentos. Conclusao: grande parte dos funcionarios sente-se satisfeita com o trabalho executado e o ambiente de trabalho se destaca como principal fator motivador. EnglishIntroduction: Knowing the variables influencing the labor performance allows to provide the elements that will contribute to the work satisfaction. Objective: To examine the perception of the performed work satisfaction as well as the motivational factors among the personnel of the healthcare service suppliers in the Aburra Valley, Colombia during 2011. Materials and Methods: This is a cross-sectional study and the population studied was the personnel working in the said companies. The total sample included 224 employees and 69 institutions randomly selected. Results: 52.2% of the interviewees stated to feel very satisfied with the work they performed at the institution and felt motivated mostly by the working environment (70.5%) and then by the wage and the position in equal percentages (49.6 %). It was also found a greater satisfaction due to the work performed by the assistant employees as compared to those in managerial positions (p = 0.018). The less motivational factors included: the opportunities for promotion, bonuses and acknowledgements. Conclusion: A great deal of employees feel satisfied with their performed work and the working environment stands out as the main motivational factor. |
