Santé au travail des managers de proximité de la fonction publique territoriale
| Autor: | Martine Ceyzeriat |
|---|---|
| Přispěvatelé: | Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion (CERAG), Université Grenoble Alpes [2016-2019] (UGA [2016-2019]) |
| Jazyk: | francouzština |
| Rok vydání: | 2018 |
| Předmět: |
030506 rehabilitation
03 medical and health sciences 0302 clinical medicine Santé au travail Public Health Environmental and Occupational Health Conditions de travail [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration 0305 other medical science 030210 environmental & occupational health Manager de proximité Fonction publique territoriale |
| Zdroj: | Archives des Maladies Professionnelles et de L'Environnement Archives des Maladies Professionnelles et de L'Environnement, Elsevier Masson, 2018, 79 (3), pp.286. ⟨10.1016/j.admp.2018.03.159⟩ |
| ISSN: | 1775-8785 |
| DOI: | 10.1016/j.admp.2018.03.159⟩ |
| Popis: | La sante des managers de proximite est un sujet preoccupant au regard des evolutions du travail actuelles, notamment dans la fonction publique territoriale. Le management est souvent designe comme le responsable du bien-etre ou du mal-etre des equipes. C’est notamment le cas des managers de proximite, premier lien hierarchique des equipes de terrain. Or ceux-ci sont soumis a de fortes contraintes psychosociales, pouvant avoir des effets deleteres sur leur sante. Notre etude dans une collectivite territoriale examine les conditions de travail des encadrants de proximite et les repercussions sur leur bien-etre ou leur mal-etre. L’analyse quantitative et qualitative est basee sur les reponses de 246 managers de proximite a un questionnaire sur leurs conditions de travail. Il s’appuie sur le modele de sante au travail base sur l’equilibre entre les exigences du travail (charge de travail, rythme, exigences emotionnelles, conflits de role) et les ressources collectives (soutien social, type d’encadrement, espaces de discussion) et individuelles (competences, autonomie, reconnaissance, possibilite de s’exprimer) pour le realiser. Les variables de sante analysees sont celles de mal-etre (fatigue physique et l’epuisement emotionnel) et celles de bien-etre (sens, lien, activite, confort). Les resultats donnent une vision des conditions de travail des managers de proximite des collectivites territoriales. Les exigences de travail sont importantes d’une facon generale, avec des scores eleves concernant les conflits de role. Les relations de travail (equipes, collegues, hierarchie) semblent, tant a travers l’analyse qualitative que quantitative, etre des ressources qui contrebalancent le poids des exigences. Mais les relations avec les collegues qui ont des scores tres moyens ne remplissent pas leur fonction de ressource. Ceci est corrobore par l’analyse qualitative qui fait ressortir un isolement, un manque de possibilite de rencontres entre pairs afin d’echanger sur le travail et de s’entraider. Concernant les liens entre les conditions de travail et le mal-etre, les services ou les scores de fatigue physique et d’epuisement emotionnel sont les plus eleves sont ceux ou les exigences du travail sont importantes et les ressources sont vecues comme insuffisantes, notamment le soutien social et la reconnaissance. Concernant les liens entre les conditions de travail et le bien-etre, il apparait que les services ayant obtenu les scores les plus eleves a la variable de bien-etre sont des services ou les exigences de travail sont importantes et ou les ressources le sont egalement, notamment le soutien social, la qualite de l’encadrement et surtout la possibilite de s’exprimer sur son travail. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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