La opinión pública en la teoría de la Administración Pública
| Autor: | Juan Andrés Díaz Guerra, Manuel Tamayo Sáez, Ernesto Carrillo Barroso |
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| Rok vydání: | 2019 |
| Předmět: |
Marketing
Marketing público Public fund business.industry Public policy Public opinion lcsh:Political institutions and public administration (General) política pública Political science JF20-2112 sondeos de opinión Economía pública Opinión pública lcsh:JF20-2112 Teorías políticas Political institutions and public administration (General) Administración pública Public support business Humanities |
| Zdroj: | E-Prints Complutense. Archivo Institucional de la UCM instname Gestión y Análisis de Políticas Públicas, Vol 11, Iss 22 (2019) Gestión y Análisis de Políticas Públicas, Iss 22 (2019) |
| Popis: | espanolEl proposito del articulo es reconstruir las aportaciones normativas que han realizado sobre la opinion publica algunos de los principales teoricos de la Administracion, desde Wilson a Bozeman. Compartiendo con Lasswell la idea de que en democracia la relacion entre opinion publica y politicas publicas debe ser bidireccional, las preguntas centrales desde esta perspectiva serian: ?cual debe ser el papel de la opinion publica en relacion con la administracion y las politicas publicas? y ?hasta donde es legitimo que desde las instituciones publicas se intente gestionar la opinion publica? Las respuestas ofrecidas podrian agruparse en una escala cuyo primer peldano circunscribiria la opinion publica al papel de critica autorizada que vigila el proceso de formacion de las politicas, sin inmiscuirse en los asuntos cotidianos de la gestion; el segundo, estaria dirigido a sondear la opinion para definir estrategias y planes que garanticen el apoyo del publico a las politicas, las regulaciones y los servicios; finalmente, el ciudadano, asumiria un papel mas relevante y cotidiano, participando directamente e incluso eligiendo a los productores de los servicios publicos. La gestion de la opinion con fondos publicos podria considerarse legitima y necesaria, siendo de aplicacion las herramientas de investigacion de la opinion y de la comunicacion institucional EnglishThis article reconstructs the normative contributions that some of the main theorists of the Administration have made about public opinion from Wilson to Bozeman. We agree with Lasswell that in a democracy the relationship between public opinion and public policies should be bidirectional. From this perspective, the central questions to be answered would be: what should be the role of public opinion in relation to public administration and policies? And to what extent is it legitimate for public institutions to try to manage public opinion? The answers offered could be grouped into a scale whose first step would circumscribe public opinion to the role of authoritative criticism that would oversee the process of policy formation without interfering in the day-to-day management issues; the second, would be aimed at probing opinion to define strategies and plans that guarantee public support for policies, regulations and services; finally, the citizen, would assume a more relevant and daily role participating directly and even choosing the producers of public services. The management of the opinion with public funds could be considered legitimate and necessary, with the application of opinion research and institutional communication tools |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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