Experiências turísticas: uma reflexão sob a abordagem do marketing
Autor: | Telma Medeiros Brito, Renata Ramos Vieira dos Reis, Thianne Durand Mussoi de Freitas |
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Jazyk: | angličtina |
Rok vydání: | 2020 |
Předmět: |
Scopus
Destinations lcsh:Social Sciences economía de la experiencia 0502 economics and business Co-creation Sociology Marketing Set (psychology) co-creación lcsh:Science (General) General Environmental Science lcsh:LC8-6691 lcsh:Special aspects of education 05 social sciences experiencia turística lcsh:H Experience economy General Earth and Planetary Sciences Position (finance) 050211 marketing marketing de experiencias 050212 sport leisure & tourism Tourism Qualitative research lcsh:Q1-390 |
Zdroj: | Research, Society and Development, Vol 9, Iss 9, Pp e863996441-e863996441 (2020) |
ISSN: | 2525-3409 |
Popis: | O turista atual tem se tornado um indivíduo mais exigente, independente e participativo no que se refere às experiências de viagem. Portanto, empresas e destinos turísticos tendem a se posicionar como fornecedores de experiências e não mais de produtos e serviços. O objetivo principal deste artigo foi refletir sobre a produção científica das experiências turísticas, sob a abordagem do marketing, através da análise de um conjunto de artigos. Este artigo aborda como principais temáticas, Economia das Experiências; Dimensões das Experiências; Experiências Turísticas; Marketing de Experiências e Co-criação. Trata-se de uma pesquisa exploratória, qualitativa, cujo método utilizado foi a revisão de literatura, sendo a investigação realizada na base de dados científica SCOPUS e Google Acadêmico. Os resultados indicam que a experiência turística pressupõe a participação do turista (ativa ou passiva); que alguns autores sugerem novas dimensões da experiência e, que a teoria da Economia da Experiência e do Marketing de Experiências serviram de base para diversos estudos. O marketing de experiência surge como ferramenta que contribui para a construção de experiências memoráveis. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |