Analysis of the hospital supply chain in a Cuban territory

Autor: Neyfe Sablón Cossío, José Antonio Acevedo Suárez, Yanara González Rodríguez, Anamaris Martín Marrero, Ana Julia Acevedo Urquiaga
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: Redalyc
DYNA, Volume: 87, Issue: 215, Pages: 17-9, Published: 04 JAN 2021
ISSN: 2346-2183
0012-7353
Popis: The objective of this research is to analyze the supply chain of the health sector in the territory of the province of Matanzas. A hospital was used as the basis for the study in order to identify the operation of the chain through the development of logistics activities. This to determine if there is a relationship between the different elements that compose it. The tools were used: checklist, flow chart and performance of teamwork techniques. In addition to conducting individual interviews and reviewing the literature. A methodology that characterizes the chain and its actors is applied, together with its diagnosis and proposing measures for its improvement. This allowed determining that the main problem refers to the lack of integration between the different elements of the chain, which negatively affects the development of activities aimed at satisfying the customer at the lowest possible cost. Resumen El objetivo de esta investigación es analizar la cadena de suministro del sector salud en el territorio de la provincia de Matanzas. Se utilizó un hospital como base para el estudio con el fin de identificar la operación de la cadena a través del desarrollo de actividades logísticas. Esto para determinar si existe una relación entre los diferentes elementos que la componen. Se utilizaron las herramientas: lista de verificación, diagrama de flujo y desempeño de técnicas de trabajo en equipo. Además de realizar entrevistas individuales y revisar la literatura. Se aplica una metodología que caracteriza a la cadena y sus actores, junto con su diagnóstico y proponiendo medidas para su mejora. Esto permitió determinar que el problema principal se refiere a la falta de integración entre los diferentes elementos de la cadena, lo que afecta negativamente el desarrollo de actividades destinadas a satisfacer al cliente al menor costo posible.
Databáze: OpenAIRE