E-consumer segmentation: an applied study based in the internet use perspectives
| Autor: | Juan Pablo Baldomar, Eduard Cristóbal Fransi, Natalia Daries Ramón |
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| Rok vydání: | 2014 |
| Předmět: |
Marketing
Organizational Behavior and Human Resource Management lcsh:Commerce Strategy and Management Economics Econometrics and Finance (miscellaneous) segmentation ICT (Information and Communication Technologies) positioning consumer consumer behaviour lcsh:HF1-6182 jel:M31 Industrial relations jel:O33 Business Management and Accounting (miscellaneous) Business and International Management Finance |
| Zdroj: | Management Letters/Cuadernos de Gestión, Vol 14, Iss 1, Pp 35-55 (2014) |
| Popis: | La segmentacion de mercados se ha utilizado con bastante frecuencia en las investigaciones de marketing tradicionales pero todavia aparece como una materia relativamente novedosa si se busca su aplicacion en el uso de las Tecnologias de la Comunicacion y de la Informacion (TIC) en general y de Internet en particular. La presente investigacion tiene como objetivo principal analizar el comportamiento del internauta segun los principales usos que piensa hacer, en un futuro proximo, de las diferentes aplicaciones de Internet. A partir de una muestra de 700 individuos, se realizo un analisis factorial y cluster para clasificar a los usuarios en tres colectivos. Junto con la informacion demografica y las perspectivas de uso de la Red, se hizo posible la elaboracion de un perfil diferenciado para cada segmento. El analisis tambien permite extraer los principales factores en los que se recogen las diferentes actitudes frente al uso de la Red. En las conclusiones se presentan las reflexiones mas significativas sobre los segmentos obtenidos y su implicacion en la gestion, las limitaciones del estudio y las futuras lineas de investigacion. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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