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La presente investigación explora los términos y posturas disciplinares necesarias para emprender diagnósticos de Gestión Documental en las organizaciones, bajo enfoques holísticos sustentados por las convergencias gerenciales entre la Gestión Documental y la Gobernanza de la Información, para el desarrollo de una gestión universitaria eficiente, transparente y responsable. La construcción de la herramienta diagnóstica demandó del análisis del marco regulatorio nacional que ampara y sustenta este estudio, así como las buenas prácticas internacionales en materia de Gestión Documental, Gestión de Riesgos y Seguridad de la Información. Se presentaron y analizaron metodologías de diagnóstico y modelos de madurez de la Gestión Documental en contextos organizacionales, para elaborar una metodología de diagnóstico aplicable a los contextos universitarios. Se describe la metodología propuesta para aplicar en la Universidad de La Habana, mediante sus fases, variables, dimensiones e indicadores necesarios para la elaboración del instrumento de medición, así como las pautas para el procesamiento y análisis de los datos. Como resultado, se describe el estado de la Gestión Documental en el contexto de estudio y se miden los niveles de madurez alcanzados. |