'GIOF' gerenciamento integrado da operação e do faturamento em sistemas urbanos de abastecimento de agua

Autor: Gobbi, Jaime Expedito
Přispěvatelé: Koelle, Edmundo, 1941, Andrade, José Geraldo Pena de, Filho, Kamel Zahed, Universidade Estadual de Campinas. Faculdade de Engenharia Civil, UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
instacron:UNICAMP
Popis: Orientador: Edmundo Koelle Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil Resumo: Neste trabalho são analisados os procedimentos gerenciais nas redes de adução e distribuição de água nos sistemas de abastecimento público, e é proposto um modelo gerencial informatizado que integrará as informações das áreas COMERCIAL, OPERACIONAL e de ENGENHARIA. A proposta gerencial definida como "GIOF - GERENCIAMENTO INTEGRADO da OPERAÇÃO e do FATURAMENTO", incorpora os recursos atuais de informática, o cadastramento georeferenciado dos dados das redes e o modelo gerencial é operado através de interfaces entre estas áreas. As interfaces são desenvolvidas neste trabalho de dissertação para ordenar e integrar o fluxo de informações apoiado em um CADASTRO ÚNICO, tomando eficaz o gerenciamento nas empresas de SANEAMENTO. No desenvolvimento do trabalho são analisados os recursos de informática disponíveis (bancos de dados, simuladores de redes de água, sistemas de informações Georeferenciadas SIG, e outros), e, como resultado, justificam-se as opções adotadas na formulação do GIOF. O "GIOF" proporciona às empresas de Saneamento um avanço significativo no processo gerencial, pois, além de informatizar os procedimentos gerenciais, o esquema desenvolvido integra as várias áreas da empresa e se apóia em Cadastro Único, eliminando a duplicação de procedimentos administrativos. Concentra em uma só base de dados todas as informações necessárias para a tomada de decisões e toma transparente os procedimentos operacionais e as responsabilidades são perfeitamente caracterizadas. Transforma o esquema gerencial hierárquico tradicional num processo interativo que proporciona a participação de todos os segmentos da empresa nos resultados operacionais Abstract: In this work, the managerial procedures in the water adduction and distribution networks of the public supply systems will be analyzed. A computerized managerial approach will be suggested. This approach shall integrate the information of the COMMERCIAL, OPERATIONAL and ENGINEERING areas. The managerial approach defined as "GIOF - INTEGRATED MANAGEMENT OF OPERATIONS AND INVOICING", has up to date computerized resources and the georeferenced cadastering of the network data. The managerial approach is run through interfaces between these areas. The interfaces in this essay are developed in order to sort and integrate the information flow based on a SINGLE CADASTER, thus making the management of the DRAINAGE firms effective. In the development of this work, the computer resources available will be analyzed (databanks, water supply network simulators, georeferenced information systems and others). As a result the options adopted in the GIOF will be justified. The GIOF provides drainage companies a significant advance in the managerial process, for besides computerizing the managerial procedures, the scheme integrates the many areas of a company and is based on a Single Cadaster, eliminating the duplication of managerial procedures. It concentrates in a single database all the necessary information for decision-making and makes c1ear the operational procedures. Furthermore, the responsibilities are perfect1y defined. The traditional hierarchical managerial method is transformed into an interactive process which makes possible for all segments of the company to participate in the operational results Mestrado Recursos Hídricos Mestre em Engenharia Civil
Databáze: OpenAIRE
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