Mejora de conocimientos y satisfacción en una acción formativa sobre el servicio de dispensación de medicamentos

Autor: P. Garcia-Rodriguez, L. Tenorio-Salgueiro, M. Barreiro-Juncal, E. Rodríguez-Barreiro, N. F. Andres-Rodriguez, José A. Fornos-Pérez, B. Guisado-Barral, R. Mera-Gallego
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: FEM: Revista de la Fundación Educación Médica v.24 n.5 2021
SciELO España. Revistas Científicas Españolas de Ciencias de la Salud
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Popis: espanolIntroduccion y objetivo. Evaluar la mejora de los conocimientos, las habilidades y la satisfaccion de los alumnos en un curso sobre el servicio de dispensacion. Material y metodos. Diseno: estudio cuasi experimental (antes/despues) con intervencion educativa. Participantes: farmaceuticos comunitarios de la provincia de Pontevedra. Se realizaron siete ediciones (octubre de 2018-octubre de 2019). Intervencion educativa: curso semipresencial de 26 horas + 6 horas de taller presencial con simulaciones de casos y entrenamiento mediante role-playing. Evaluacion: se evaluaron los dos primeros niveles de Kirkpatrik, reaccion (satisfaccion) y competencia (conocimientos y actuacion clinica), mediante un cuestionario con 20 preguntas y cuatro casos practicos. Para valorar la satisfaccion se utilizo un cuestionario de tipo Likert con 12 preguntas. Los datos cualitativos se expresan como porcentajes y los cuantitativos como media –desviacion estandar (DE)–. Resultados. Participaron 114 alumnos, un 78% mujeres, con 39 anos de edad media, un 77% adjuntos. Conocimientos: el porcentaje medio de respuestas correctas por participante al inicio fue del 44,5% (DE = 14,1%) y al final del 69,3% (DE = 16,8%; p Conclusiones. El curso ha conseguido mejorar los conocimientos y las habilidades de los alumnos, lo que, unido a la satisfaccion obtenida, puede tener influencia efectiva en su ejercicio profesional. EnglishIntroduction and objective. To evaluate the improvement of students’ knowledge, skills, and satisfaction in a course on dispensation service. Material and methods. Design: quasi-experimental study (before/after) with educational intervention. Participants: Pontevedra community pharmacists. Seven editions (October 2018-October 2019). Educational intervention: hybrid-learning course 26-hour e-learning + 6-hour workshop with case simulations and training by role-playing. Assessment: the first two levels of Kirkpatrik were evaluated: reaction (satisfaction) and competence (knowledge/clinical performance). Questionnaire with 20 questions and 4 case studies. A Likert-type questionnaire with 12 questions was used to assess satisfaction. Qualitative data are expressed as percentages and quantitative data are expressed as average (SD). Results. 114 students, 78% female, 39 years (average age), 77% relief pharmacists. Knowledge: average percentage of correct questionnaire answers per participant at the beginning 44.5% (SD-14.1%), at the end 69.3% (SD-16.8%), (p Conclusions. The course has managed to improve the knowledge and skills of the students, which, together with the satisfaction obtained, can have an effective influence on their professional exercise.
Databáze: OpenAIRE