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Aujourd’hui, la compétence collective n’est plus une option, mais plutôt un impératif face à la recrudescence de crises. Les impacts de la pandémie de la COVID-19 a dévoilé les insuffisances des compétences individuelles pour gérer les incertitudes. La compétence collective, source de valeur ajoutée, se traduit par la combinaison de compétences individuelles pour faire face à une situation de travail qui ne pourrait être assumée par des individus séparés. Pour négocier les imprévus générés par le COVID-19, les gestionnaires auront besoin d’une matrice explicitée des compétences individuelles, et des conditions suffisantes pour la combinaison de ces compétences. Mais, cette notion de compétence collective, est-elle bien cernée par la recherche scientifique? comment consolider les interconnections entre les éléments du collectif pour les combiner efficacement ? ... Autant de questionnements qu’on propose d’aborder en mobilisant le cadre théorique s’y rapportant. L’analyse de ces théories montre que les variables caractérisant les compétences individuelles ne peuvent répondre à l’interaction requise pour coordonner les actions face à une crise, et que l’articulation compétence individuelle-compétence collective reste peu explorée à ce jour. Nous proposons dans notre recherche un plan compétences pour la mitigation des impacts de la COVID-19, intégrant les variables des compétences individuelles et leurs liaisons avec les variables conditionnant la combinaison de ces compétences. |
