Indicadores de Desempenho em Operações, Logística e Cadeia de Suprimentos numa Multinacional do Polo Industrial de Manaus
Autor: | Orlem Pinheiro de Lima, Luis Claudio de Jesus Silva, André Luiz Zogahib, Márcia Ribeiro Maduro, Paulo César Diniz de Araújo |
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Rok vydání: | 2015 |
Předmět: | |
Zdroj: | Management & Society Electronic Journal; Vol. 7 No. 18 (2013): setembro/dezembro; 326-342 Gestão e Sociedade; v. 7 n. 18 (2013): setembro/dezembro; 326-342 Gestão e sociedade Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) instacron:UFMG Gestão e Sociedade, Vol 7, Iss 18, Pp 326-342 (2015) |
ISSN: | 1980-5756 |
DOI: | 10.21171/ges.v7i18.1932 |
Popis: | A preocupação com o aperfeiçoamento dos sistemas de medição dos resultados organizacionais é uma necessidade permanente nas organizações. Este artigo visa avaliar a mensuração de desempenho em operações, logística e cadeia de suprimentos baseando-se num estudo empírico e preliminar numa multinacional do Polo Industrial de Manaus. Na fundamentação teórica buscou-se retratar sinteticamente a evolução dos sistemas de medição de desempenho e dos sistemas de medição e integração dos processos. O método de pesquisa utilizado foi qualitativo e a estratégia de investigação foi o estudo de caso, procurando-se descobrir os principais indicadores de mensuração de desempenho em operações, logística e cadeia de suprimentos utilizados na companhia pesquisada. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |