Absenteísmo do pessoal de enfermagem: decisões e ações de enfermeiros gerentes
Autor: | Taiza Florêncio Costa, Juliana Macedo Lima de Oliveira, Andrea Rodrigues Passos, Paulina Kurcgant, Irene Mari Pereira |
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Rok vydání: | 2015 |
Předmět: |
lcsh:RT1-120
Administración de Recursos Humanos en Hospitales lcsh:Nursing Supervisão De Enfermagem Indicadores De Gestão Absentismo Supervisión de Enfermería Recursos Humanos De Enfermagem No Hospital Indicadores de Gestión Administração De Recursos Humanos Em Hospitais Absenteísmo Recursos Humanos de Enfermería en Hospital General Nursing |
Zdroj: | Revista da Escola de Enfermagem da USP, Vol 49, Iss spe2, Pp 35-41 (2015) Revista da Escola de Enfermagem da USP v.49 n.spe2 2015 Revista da Escola de Enfermagem da USP Universidade de São Paulo (USP) instacron:USP |
ISSN: | 0080-6234 |
DOI: | 10.1590/s0080-623420150000800005 |
Popis: | RESUMO Objetivo Mensurar o absenteísmo dos enfermeiros técnicos/auxiliares de enfermagem em três instituições hospitalares e conhecer possíveis decisões gerenciais de enfermeiros gerentes frente a este evento. Método Quantiqualitativo, sendo que, na etapa quantitativa mediu as taxas mensais, média anual e taxa geral de absenteísmo dos enfermeiros e técnicos/auxiliares de enfermagem de 12 unidades de serviço dos hospitais, durante 12 meses, segundo a equação proposta pelo NAGEH. Na etapa qualitativa foram realizadas entrevistas com as 12 enfermeiras gerentes das 12 unidades. Resultados A etapa quantitativa mostra diferenças importantes em cada instituição e entre instituições com diversas taxas mensais acima da taxa mensal máxima preconizada pelo COFEN de 6,7%. Na etapa qualitativa foram resgatadas as decisões de impacto positivo, por elas tomadas, considerando o relacionamento com chefia, o diálogo, e o atendimento das demandas de ordem física e emocional dos profissionais como fatores importantes. Conclusão O absenteísmo mostrou-se como um evento presente no cotidiano do gerenciamento do pessoal de enfermagem, pois apresentou variações nos diferentes meses do ano e nas diferentes unidades de serviço sendo possível classificá-las frente à maior ou menor problemática, além disso, mostrou o adoecimento do trabalhador, insatisfação com as condições institucionais e o relacionamento interpessoal inadequado, o que orienta para decisões gerenciais próprias a realidade. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |