La asistencia urológica en el centro sanitario integral 'alto palancia': modelo de integración primaria-especializada y consulta única
| Autor: | J.A. Queipo Zaragozá, E. Armañanzas Villena, A. Borrell Palanca, A. Marco Aznar, F. Pastor Sempere, J.F. Beltrán Meseguer, A. Moral Baltuille, F. Chicote Pérez |
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| Rok vydání: | 2005 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Actas Urológicas Españolas v.29 n.3 2005 SciELO España. Revistas Científicas Españolas de Ciencias de la Salud instname |
| ISSN: | 0210-4806 |
| Popis: | Resumen Introduccion y objetivos: El progresivo incremento en la demanda de asistencia urologica exige establecer nuevos modelos asistenciales que eviten la saturacion de consultas y mejoren la calidad en la atencion al usuario. El objetivo de este trabajo es analizar la mejora de la actividad asistencial desarrollada en el Centro Sanitario Integral “Alto Palancia”, tras la instauracion de nuevos modelos asistenciales basados en la integracion entre Atencion Primaria y Especializada y la puesta en practica de la denominada Consulta Unica. Material y metodos Analizamos las caracteristicas del Centro, funciones y actividad de la especialidad desarrollada durante el ano 2002. Describimos la aplicacion del modelo de Consulta Unica y los elementos de integracion con Atencion Primaria. Analizamos la mejora de la actividad a traves de indicadores, que comparamos con anos precedentes. Para determinar el grado de satisfaccion de los usuarios realizamos una encuesta de opinion de pacientes y/o familiares atendidos en el Centro bajo los nuevos modelos asistenciales. Finalmente analizamos las ventajas que el proceso aplicado presenta para el paciente y para la propia institucion sanitaria. Resultados El 42% de pacientes han sido atendidos mediante el modelo de Consulta Unica, siendo la patologia predominante la HBP en el varon y las ITUs en la mujer. El tiempo de demora para primera visita se ha reducido desde 49 dias en diciembre 2001 a solo 3 en diciembre 2002. Solo el 7,7% de pacientes dados de alta para seguimiento por Atencion Primaria han sido remitidos de nuevo al especialista. El tiempo que el urologo dedica a consultas se ha reducido en un 29%, siendo este tiempo dedicado a la realizacion cirugia menor y exploraciones complementarias (ecografias, estudios urodinamicos, etc.). La encuesta de opinion ha puesto de manifiesto una satisfaccion del usuario muy elevada. Conclusiones El modelo de Atencion Integral Primaria-Especializada y la puesta en practica de la Consulta Unica son aplicables a la especialidad de Urologia, incrementando la calidad percibida por el usuario y con evidentes ventajas para la Organizacion Sanitaria. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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