Identificação dos fatores que impactam a comunicação no gerenciamento de projetos
| Autor: | Vaz, Ana Paula Faria, 1981 |
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| Přispěvatelé: | Cooper Ordonez, Robert Eduardo, 1973, Anholon, Rosley, Gavira, Muriel de Oliveira, Universidade Estadual de Campinas. Faculdade de Engenharia Mecânica, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica, UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS |
| Rok vydání: | 2021 |
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| Zdroj: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) instacron:UNICAMP |
| DOI: | 10.47749/t/unicamp.2018.1080106 |
| Popis: | Orientador: Robert Eduardo Cooper Ordoñez Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecânica Resumo: O sucesso do gerenciamento de projetos em uma organização é altamente dependente de um estilo de comunicação organizacional eficaz, especialmente entre os membros da equipe de projetos. Esse tema está sendo pesquisado já há alguns anos, e vem sendo cada vez mais reportado como o item de maior importância no sucesso do gerenciamento de projetos, porém de uma maneira mais ampla e generalista. Para que a comunicação seja fluida e eficaz é preciso eliminar os fatores que possam surgir para dificultar, ou até mesmo impedir a transmissão e o entendimento da mensagem. Portanto, ainda existem algumas questões a serem respondidas, como quais são estes fatores, como eles atuam e qual a sua ordem de impacto. Desta forma, este trabalho apresenta uma proposta de identificação dos fatores que impactam o processo de comunicação no gerenciamento de projetos através de levantamento feito na literatura científica sobre o tema, da verificação da existência desses fatores consultando profissionais em gerenciamento de projetos e da aplicação de um estudo de caso em uma empresa para validar a proposta. Os resultados obtidos permitem afirmar que os 17 fatores identificados na literatura foram confirmados por parte dos gerentes de projeto consultados, da mesma forma que foi possível validar a proposta no estudo de caso, uma vez que o resultado foi de ambos foi compatível e permitiu o entendimento desses fatores por parte da empresa participante do estudo de caso Abstract: The organization project management success is highly dependent on an effective communication style, especially among project team members. This subject has been researched for some years, and has been increasingly reported as the most important item in the project management success, but in a broader and more general way. For communication to be fluid and effective, it is necessary to eliminate the factors that may arise to hinder or even prevent the transmission and understanding of the message. Therefore, there are still some questions to be answered, such as what these factors are, how they act, and what their order of impact. In this way, this paper presents a proposal to identify the factors that impact the communication process in project management through a scientific literature research, a survey to confirm the existence of these factors by consulting professionals in project management and the application of a case study in a company to validate the proposal. The results allow us to claim that the 17 factors identified in the literature were confirmed by the project managers consulted, in the same way that it was possible to validate the proposal in the case study, since the result was both compatible and allowed the understanding of these factors by the company participating in the case study Mestrado Materiais e Processos de Fabricação Mestra em Engenharia Mecânica |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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