Liderazgo en adopción de TI en PYME: ¿ Solo el involucramiento del propietario importa?
| Autor: | Leonardo Zambra Alcayaga, Alejandro Cataldo Cataldo, Susana Álvarez Tapia |
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| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2014 |
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| Zdroj: | Ingeniare. Revista chilena de ingeniería v.22 n.3 2014 SciELO Chile CONICYT Chile instacron:CONICYT |
| Popis: | Aunque la investigacion sobre aceptacion de tecnologias de informacion (TI) en grandes organizaciones es abundante, hay menos entendimiento de como esta trabaja en el dominio de las pequenas y medianas empresas (PYME). Usando la metodologia de investigacion-accion (IA) se intervino a dos departamentos de una pequena empresa para proveer soporte de usuario y asistencia a la aceptacion de una nueva TI, mientras que, simultaneamente, se reunian los datos para la investigacion. El analisis de los datos cualitativos recogidos en el estudio revelo que las diferencias en el liderazgo contribuyeron de manera significativa al exito en el primer ciclo de IA y al fracaso en el segundo. Los resultados indicaron que el factor clave para la aceptacion de TI es la participacion de un lider dentro de la organizacion, pero este lider no necesariamente debe ser el mismo propietario, sino que puede ser otro empleado clave dentro de la PYME. Esto es ligeramente diferente respecto de la literatura de adopcion de TI en PYME, que concluye que la participacion del propietario es el factor clave. Este trabajo tiene como objetivo contribuir a la ampliacion de las teorias de aceptacion de TI en el dominio de la PYME, analizando particularmente el factor liderazgo. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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