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Às organizações, sejam estas privadas, públicas ou não governamentais, exige-se cada vez mais a criação ou adoção de novas formas de gerenciamento que contribuam efetivamente para a tomada de decisão e alcance dos objetivos institucionais. Neste trabalho, deter-se-á a estudar uma ferramenta na área de gestão de pessoas em uma organização pública, vale, portanto, iniciar citando o conceito de administração pública proposto por Ruas (2018, p. 12). “Administração Pública consiste em um conjunto de agências e de servidores profissionais, mantidos com recursos públicos e encarregados da decisão e implementação das normas necessárias ao bem-estar social e das ações necessárias à gestão da coisa pública”. |
