The Influence of Corporate Social Responsibility on Purchase Intention: A Research in Istanbul

Autor: Gülsüm Vezir Oğuz, İlknur Bilgen
Jazyk: němčina
Rok vydání: 2017
Předmět:
Zdroj: İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Vol 4, Iss 2, Pp 51-72 (2017)
Volume: 4, Issue: 2 51-72
İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
ISSN: 2148-7189
2148-4287
Popis: Bu çalışmanın amacı, kurumsal sosyal sorumluluğun satın alma niyetiüzerindeki etkisinin belirlenmesidir. Bu amaçla tasarlanan araştırmadaekonomik, yasal, etik ve gönüllü sosyal sorumluluk ele alınmış, bu boyutlarlabirlikte satın alma niyetini ölçen anket formu tüketicilere yöneltilerek veritoplanmıştır. Analizler sonucunda elde edilen çıkarımlarda, işletmelerin sosyalsorumluluk faaliyetlerinin tüketiciler tarafından önemsendiği ve işletmelerinürün ve hizmetlerini satın alma yönündeki niyetleri olumlu yönde etkilediğivurgulanmaktadır. Ancak satın alma niyetinin her zaman satın alma davranışıylasonuçlanmadığı ve kurumsal sosyal sorumluluk dışında satın alma niyetinitetikleyen birçok unsur olduğu göz ardı edilmemelidir.
Aim of this study is to explain the influence ofcorporate social responsibility on purchase intention. Economic, legal, ethicaland philanthropic responsibilities were considered in the descriptive researchdesigned by this aim. A questionnaire which measures purchase intention addingto these factors was asked to be answered by the consumers and data weregathered from these forms. In the findings it was pointed out that thecorporate social responsibility activities are perceived by the consumers and theywere affecting the intention of purchase positively. However it mustn’t beforgotten that corporate social responsibility doesn’t always end by purchasingbehavior and also there are so many other factors influencing purchaseintention.
Databáze: OpenAIRE