Coordinación entre servicios de urgencias. Un modelo eficaz en la planificación sanitaria

Autor: Jaume Monmany, Josep M. Guardiola, Lluís Pascual, Joan Antoni Oliva, Francesc Ferrer, Guillermo J. Vázquez, Eva Coma, Pilar Madrid, Rosa Teixell
Rok vydání: 2004
Předmět:
Zdroj: Revista de Calidad Asistencial. 19:304-311
ISSN: 1134-282X
Popis: Resumen Objetivo Evaluar, mediante un estudio de intervencion con controles historicos, la optimizacion del traslado de pacientes desde el servicio de urgencias de un hospital de alta complejidad –centro emisor (CE)– a un hospital de menor complejidad –centro receptor (CR)– durante el invierno. Material y metodos La intervencion consistio en la creacion de los siguientes recursos y dispositivos: criterios de seleccion de pacientes aptos para ser trasladados, sistema exclusivo de comunicacion, un horario de traslados, obtencion de resultados pendientes de pruebas efectuadas en el CE, una unidad de hospitalizacion especifica en el CR, circuito de altas y prealtas en el CR, normas escritas de coordinacion entre la unidad asistencial, la Unidad de Trabajo Social y el Servicio de Farmacia Hospitalaria, hoja de acogida y un circuito de informacion a las residencias sanitarias. Resultados Se traslado a 247 pacientes. Ningun paciente permanecio en el area de urgencias del CR. No hubo ninguna desprogramacion de ingresos en el CR. El indice de reingreso a los 30 dias fue del 2,4%. La estancia media en el CR fue de 5,63 dias. El indice funcional fue de 0,6; la razon de funcionamiento estandar, 0,6; la diferencia atribuible al funcionamiento, -4,0 y el impacto, -706. Conclusiones La intervencion en el traslado de pacientes desde un servicio de urgencias de un centro de alta complejidad a un centro de menor complejidad, para evitar el colapso del primero, mejora la calidad asistencial de los pacientes trasladados y evita mermar la del hospital receptor.
Databáze: OpenAIRE