Autor: |
Horst Kutsch, Harald F. O. von Kortzfleisch, Matthias Bertram |
Rok vydání: |
2012 |
Zdroj: |
Dienstleistungsmodellierung 2012 ISBN: 9783658008628 |
DOI: |
10.1007/978-3-658-00863-5_9 |
Popis: |
Wirtschaft und Wissenschaft sind sich daruber einig, dass Dienstleistungen aus dem Business-to-Business-Bereich (B2B) zukunftig starker im Fokus wissenschaftlicher Forschung stehen mussen. Technologiegetriebene Dienstleistungen und der B2B-Bereich sind bisher trotz ihrer wirtschaftlichen Relevanz in Forschung und Wissenschaft bisher stark vernachlassigt worden. Insbesondere mangelt es an Arbeiten, die das Spannungsfeld zwischen Standard-Dienstleistungen einerseits und kundenangepassten Individuallosungen andererseits untersuchen. |
Databáze: |
OpenAIRE |
Externí odkaz: |
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