Was Patient_innen an Pflegequalität noch wichtig ist

Autor: Uta Kirchner-Heklau, Gabriele Meyer, Steffen Fleischer
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Pflege. 35:207-214
ISSN: 1664-283X
1012-5302
Popis: Zusammenfassung. Einleitung: In einer Querschnittstudie mit Versicherten einer Krankenkasse wurde der Zusammenhang zwischen der Pflegequalität und der Pflegepersonalausstattung in Akutkrankenhäusern untersucht. Die Beurteilung der Patient_innen von Pflegehandlungen, verhalten und -outcomes wurde anhand eines systematisch entwickelten Instruments erfasst, welches eine offene Frage enthielt, um gegebenenfalls weitere wichtige Aspekte zu ergänzen. Fragestellung: Welche Aspekte der erlebten Pflege waren den Versicherten besonders wichtig und aus ihrer Sicht noch nicht im Fragebogen berücksichtigt? Sind zusätzliche Indikatoren von Pflegequalität ableitbar? Methode: Online-Befragung nach Entlassung aus dem Krankenhaus. Inhaltsanalyse der Freitextangaben zur offenen Frage. Ergebnisse: Insgesamt wurden 212554 Versicherte angeschrieben; 30209 nahmen an der Befragung teil (14,2%), davon beantworteten 12507 (41,4%) die offene Frage. Eine Zufallsauswahl von n=2000 Freitextantworten wurde kodiert und analysiert. Insgesamt 45,1% aller Kodierungen deckten die im Fragebogen erfassten Aspekte der Pflegequalität ab. Von den verbleibenden Kodierungen beinhalteten 35,1% Aussagen zu nicht pflegerischen Qualitätsaspekten des Krankenhausaufenthaltes und 19,8% Aussagen zu den Arbeitsbedingungen in der Pflege. Es konnten keine neuen Indikatoren der Pflegequalität identifiziert werden. Schlussfolgerung/Ausblick: Die Aussagen zu den Arbeitsbedingungen in der Pflege gilt es in einer weitergehenden Analyse zu explorieren. Die Erwartungen von Patient_innen an Pflege sollten in zukünftigen Studien untersucht werden.
Databáze: OpenAIRE
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