Enterprise Architekturmanagement (EAM) in einem Krankenhaus

Autor: Matthias Bender, Markus Mangiapane
Rok vydání: 2018
Zdroj: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik. 55:1022-1047
ISSN: 2198-2775
1436-3011
DOI: 10.1365/s40702-018-00458-6
Popis: Die Hauptaufgabe eines Krankenhausbetriebes ist die Behandlung der Patienten. Alle notigen Schritte von der Aufnahme bis zur Entlassung des Patienten tragen sowohl zur Qualitat, als auch zu den Kosten der Behandlung bei. Ein Gesundheitsbetrieb muss sich auf dem heutigen Markt, der einerseits von steigenden Qualitatsanspruchen der Patienten, (freie Arzt- und Krankenhauswahl) und andererseits von der Forderung nach Kosteneffizienz gepragt ist, behaupten. Ein Weg zur Optimierung der Prozesse, sowohl in Qualitat als auch Effizienz, wird in der Digitalisierung gesehen. In Krankenhausern wird aus diesem Grunde versucht, durch die Einfuhrung von Behandlungspfaden in Verbindung mit klinischen Informationssystemen, Prozesse mit dem Ziel zu standardisieren, den Behandlungsablauf wirtschaftlicher zu gestalten und eine Steigerung der Qualitat zu erreichen. Der Artikel soll an Hand eines aktuellen Beispiels einen Einblick geben in die Schwierigkeiten, aber auch die Moglichkeiten der Krankenhausdigitalisierung im Jahr 2018. Basierend auf „best practices“, die in anderen Industriezweigen schon seit langerer Zeit im Rahmen der Digitalisierung genutzt werden, soll die geforderte organisationsweite, interprofessionelle und interdisziplinare Sichtweise fur die Analyse erreicht werden. Dafur wird das Enterprise Architecture Management (im Folgenden: EAM) das Mittel der Wahl sein, denn es bietet Frameworks fur die Erarbeitung und Einfuhrung. Auf dieser Basis wird eine Herangehensweise zur Losung der oben genannten Probleme beschrieben und zur Diskussion gestellt, die den Weg des Patienten durch das Krankenhaus im Fokus hat. Das Modell soll moglichst einfach einen Uberblick uber die komplexen Zusammenhange der digitalen Behandlungs- und Geschaftsprozessunterstutzung geben, sodass auch den Beteiligten auserhalb der Informatik das benotigte Wissen zur Verfugung steht, um korrekte Entscheidungen treffen zu konnen.
Databáze: OpenAIRE
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