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La investigación fue de tipo descriptiva con el objetivo de analizar el sistema de indicadores de gestión de la sección de evaluación de desempeño de la secretaria de salud del Estado Falcón. Los resultados indican que a pesar de cumplir con las actividades que contempla el proceso de evaluación de desempeño del personal dentro de los lapsos que corresponden, la falta de planificación del personal de manera individual, podría afectar el interés colectivo de la sección en caso de presentarse alguna eventualidad no prevista, que retrase el desarrollo de las labores, como lo es el caso de la atención al público y las asesorías. |