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Este artigo relata resultados de uma pesquisa sobre o uso de mensagens eletronicas instantâneas no processo de ensino e aprendizagem por professores do ensino medio. A pergunta investigada foi: Quais sao as vantagens e os desafios apresentados por professores que utilizam o aplicativo WhatsApp como suporte pedagogico? A fundamentacao teorica se encontra em autores que investigam o uso da tecnologia na educacao (CASTELLS, 2013; JENKINS, 2009; LEMOS, 2013; LEVY, 1999). Para estes pesquisadores, a introducao acelerada da tecnologia digital em todas as areas e, em particular na educacao, esta afetando a forma como aprendemos e aplicamos nosso conhecimento. Segundo estes autores, o acesso a informacao, conhecimento e a comunicacao permite avancos sem precedentes no processo de conhecimento. Este e um estudo qualitativo (CRESWELL, 2010) de corte descritivo-interpretativo, que faz uso de tecnicas de coleta de dados como questionarios, entrevista semiestruturada e selecao dos participantes da pesquisa com a tecnica de amostragem bola de neve (BALDIN e MUNHOZ, 2011). Foi aplicado um questionario online que teve 105 respondentes. Posteriormente 10 professores foram entrevistados. Foram identificadas sete dimensoes vantajosas na utilizacao do WhatsApp no processo educativo e cinco dimensoes que sao obstaculos e dificuldades. A conclusao indica que quando ha engajamento, preparacao e planejamento docente, a comunicacao instantânea por meio do aplicativo em questao tem potencial para tornar-se aliado de praticas pedagogicas exitosas. |
