La dimension sémantique, négligée de l’approche expérience-utilisateur

Autor: Yves Marcoux, Élias Rizkallah
Rok vydání: 2013
Zdroj: Études de communication. :119-138
ISSN: 2101-0366
1270-6841
DOI: 10.4000/edc.5418
Popis: Apres un bref survol de l’evolution du design d’interfaces et sa focalisation sur l’experience utilisateur, nous presentons le travail de creation comme cycles d’ideation-tests, illustre par une analogie avec la programmation en genie logiciel (cycle theorie-test). Cette analogie permettra de se prononcer de maniere critique sur la surestimation de la valeur des tests d’utilisabilite qui dependent exclusivement des tests pour etablir une conformite entre ce que fait l’interface et ce que l’on veut qu’elle fasse, et ce, sans recours a une « theorie » autre que l’experience ou le mimetisme de bonnes realisations anterieures. Le recours a des systemes semiotiques langagiers predefinis et semantiquement ancres sera soutenu pour epauler theoriquement la pratique des tests. Pour ce faire, nous presentons brievement quelques illustrations via la semantique intertextuelle (Marcoux 2006, Marcoux-Rizkallah 2009) et arguons que l’usage de cette derniere pour le design d’interfaces serait susceptible d’eclairer la phase d’ideation ainsi que d’eviter les cas frequents d’interfaces « trompeuses ».
Databáze: OpenAIRE