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As condutas estrategicas podem constituir fatores determinantes na definicao de politicas organizacionais, mediante o alinhamento da missao e dos objetivos organizacionais. Tendo isso em vista, o estudo proposto tem como objetivo diagnosticar as estrategias adotadas pelas empresas enquanto conduta de diferenciacao no mercado. Nessa direcao, contemplaram-se os setores supermercadista, industria de bebidas, bancario e telecomunicacoes, os quais atuam na cidade de Parnaiba-PI. Optou-se pelo desenvolvimento de um estudo de natureza qualitativa, com a realizacao de entrevistas aos gestores de seis empresas do referido municipio. Os resultados destacam como diferencial competitivo a prioridade em acoes de atendimento ao cliente e manutencao do planejamento estrategico com foco nas tendencias das demandas do mercado local. |
