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Nicht nur im elektronischen Handel, auch im E-Government entscheidet die Bequemlichkeit der Zahlungsabwicklung häufig über den Erfolg eines Angebots. Wie das medienbruchfreie Bezahlen mit Sicherheits- und Wirtschaftlichkeits-anforderungen vereinbar ist, zeigt dieses Modul des E-Government-Handbuchs des BSI. Mit der wachsenden Verbreitung von elektronischen Dienstleistungen stellt sich zunehmend die Frage, wie anfallende Erlöse und Gebühren auf effiziente und sichere Weise vereinnahmt werden können. Anbieter von Online-Transaktionen sehen sich dabei einer unüberschaubaren Vielfalt verschiedener Zahlungsverfahren gegenüber, die von der klassischen Überweisung bis zu Mobiltelefon-basierten Zahlungsverfahren reicht. Das Modul „Sichere Zahlungsverfahren für E-Government“, das von ibi research an der Universität Regensburg fertig gestellt wurde, ist Teil des E-Government-Handbuchs, das das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) herausgibt. Das Modul arbeitet das Thema umfassend auf und hilft so Entscheidungsträgern in E-Government-Projekten, aber auch in sonstigen E-Business-Projekten, geeignete Zahlungsverfahren auszuwählen. Ausgehend von einer strukturierten Darstellung unterschiedlicher Arten von Zahlungsverfahren widmet sich das Modul vor allem der Frage, welche Zahlungsverfahren für welche Dienstleistungen am besten geeignet sind. Zur Unterstützung des Auswahlprozesses wurde ein Vorgehensmodell entwickelt, das neben Eigenschaften wie Verbreitung oder Zahlungsgarantie auch die Eignung für bestimmte Betragsbereiche sowie die Sicherheit und Implementierungsaufwände der Verfahren berücksichtigt. Die Anwendung des Vorgehensmodells wird im Rahmen des Moduls anhand mehrerer Fallbeispiele, wie der elektronischen Handelsregisterauskunft oder der Zollauktion des Bundes, exemplarisch vorgeführt. |
