Modelo de Gestión de Procesos y Evaluación del Servicio al cliente para un Centro de Salud

Autor: Nelson Rodrigo Layedra Quinteros, Victor Hugo Gonzalez Jaramillo, Kleber Barcia Villacreses
Rok vydání: 2016
Zdroj: Proceedings of the 14th LACCEI International Multi-Conference for Engineering, Education, and Technology: “Engineering Innovations for Global Sustainability”.
DOI: 10.18687/laccei2016.1.1.106
Databáze: OpenAIRE