Разработка мероприятий по увеличению продаж на примере компании «Л'Этуаль»
| Jazyk: | ruština |
|---|---|
| Rok vydání: | 2020 |
| Předmět: | |
| DOI: | 10.26163/raen.2020.81.35.008 |
| Popis: | Статья посвящена вопросу о разработке мероприятий по увеличению продаж на примере компании «Л'Этуаль». Для совершенствования службы поддержки клиентов предложено ввести новую удобную и экономящую время покупателя услугу - онлайн-консультант в мессенджере WhatsApp. Оценена эффективность внедрения касс самообслуживания в магазинах компании «Л'Этуаль». Предложено организовать сотрудничество компании с интернет-инфлюенсерами в целях привлечения дополнительных клиентов - молодых людей от 16 до 24 лет, наиболее сильно подверженных влиянию авторитетных мнений. Оценена эффективность предложенных мероприятий. We look at developing measures to increase sales by the example of L’Etoile. To improve customer support we suggest introducing a new service saving customer’s time, namely online-consultant in WhatsApp. We assess the effectiveness of self-checkout in L’Etoile shops. We offer to establish cooperation with internet-influencers to attract extra clients aged 16-24 greatly affected by authoritative opinions. The effectiveness of the measures in question is evaluated. ВЕСТНИК ОБРАЗОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ НАУКИ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК, Выпуск 4 2020, Pages 58-63 |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|