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Der Veranderungsdruck im Gesundheitswesen macht auch vor kleineren Krankenhausern nicht Halt. Am Beispiel eines Krankenhauses der Grund- und Regelversorgung wird gezeigt, wie ein umfassender Reorganisationsprozess im zentralen Bereich der Patientenversorgung durch Arzte und Pflegende in einem mehrere Jahre andauernden Prozess konzipiert, realisiert und weiterentwickelt wird. Die Begleitforschung steht vor der Herausforderung, gleichzeitig mit Hilfe prozessbegleitend gewonnener Kenngrosen eine formative Evaluation zu leisten und weiterhin auch Qualitats-, Kosten- und Humanitatseffekte der Interventionen festzustellen. |
