Практика управления трудовыми конфликтами в организации
| Jazyk: | ruština |
|---|---|
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| DOI: | 10.34925/eip.2021.134.9.148 |
| Popis: | В статье рассматриваются противоречия, которые лежат в основе возникновения трудовых конфликтов: противоречия поиска; противоречия интересов; противоречия, связанные с личными, эгоистическими побуждениями; противоречия несостоявшихся ожиданий. Рассматриваются положительные и отрицательные последствия конфликтов, модели, типы и формы разрешения трудовых конфликтов. Пути разрешения индивидуальных и коллективных трудовых споров: соблюдение установленного законом порядка разрешения трудовых споров; разрешение индивидуальных трудовых споров путем переговоров с работодателем, с участием посредника; обращение в инспекцию труда, прокуратуру и др. Эффективность управления производственными конфликтами зависит от квалификации менеджера, его профессионального, жизненного опыта, от личностных особенностей и т. п. Зная признаки возникновения конфликтной ситуации, закономерности развития конфликтов, методы и процедуры поиска решений, менеджер сможет гораздо эффективнее справляться со сложными управленческими проблемами. The article examines the contradictions that underlie the emergence of labor conflicts: contradictions of search; contradictions of interests; contradictions related to personal, selfish motives; contradictions of unfulfilled expectations. The positive and negative consequences of conflicts, models, types and forms of labor conflict resolution are considered. Ways to resolve individual and collective labor disputes: compliance with the procedure established by law for resolving labor disputes; resolution of individual labor disputes through negotiations with the employer, with the participation of an intermediary; appeal to the labor inspectorate, prosecutor's office, etc. The effectiveness of industrial conflict management depends on the qualifications of the manager, his professional, life experience, personal characteristics, etc. Knowing the signs of a conflict situation, patterns of conflict development, methods and procedures for finding solutions, the manager will be able to cope much more effectively with complex management problems. Экономика и предпринимательство, Выпуск 9 (134) 2021, Pages 799-802 |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|