La puissance de la mobilisation: Créer une culture d'investissement personnel et d'harmonie
Autor: | Mitch Hagins, Quint Studer, Bonnie S. Cochrane |
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Rok vydání: | 2014 |
Předmět: | |
Zdroj: | Healthcare Management Forum. 27:S88-S97 |
ISSN: | 2352-3883 0840-4704 |
DOI: | 10.1016/j.hcmf.2014.03.007 |
Popis: | Le gouvernement canadien convient officiellement de l'importance de la mobilisation du personnel pour prodiguer de meilleurs soins. Les données probantes démontrent que la mobilisation est liée à de meilleurs résultats financiers, à une plus grande sécurité des patients et à de meilleurs résultats cliniques. Dans le milieu de la santé, les leaders doivent créer des cultures organisationnelles favorisant une meilleure mobilisation des employés et des médecins, de meilleurs soins cliniques et des coûts moins élevés. Le présent article expose les recherches et l'expérience sur les avantages de la mobilisation, explore l'approche de Studer Group pour améliorer à la fois la mobilisation et la qualité, et transmet les résultats obtenus par les partenaires canadiens de l'entreprise. De plus, il énonce quelques-uns des éléments fondamentaux qui, ensemble, créent les cultures de mobilisation nécessaires au sein des organisations. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |