Velfærdsprofessioner, styringsteknologi og faglighed

Autor: Nana Katrine Vaaben, Annette Kamp, Sofie Sauzet, Anja Svejgaard Pors
Rok vydání: 2020
Zdroj: Tidsskrift for Arbejdsliv. 22:5-8
ISSN: 2596-772X
1399-1442
DOI: 10.7146/tfa.v22i3.122821
Popis: Med dette nummer af Tidsskrift for Arbejdsliv haber vi at starte en debat om: Hvad betyder alle disse nye digitale eller analoge styringsteknologier for den relation, som professionelle forventes at have til borgerne og til staten eller myndighederne? Hvilke muligheder har de professionelle i kraft af, pa trods af eller i samspil med nye teknologier for at udove professionelle skon og omsaette dem til handling? Hvad betyder det for de professionelles arbejdsliv – og hvad betyder det for vores samfund? Arbejdet i velfaerdsprofessionerne er under gennemgribende forandring. Over de seneste artier har bolger af reformprogrammer i samspil med introduktionen af nye teknologier og vaerktojer vaeret med til at transformere velfaerdsprofessionernes roller, faglighed, autonomi og autoritet. Teknologier, metoder og vaerktojer oversaettes og implementeres i bade administrativt og borgernaert arbejde i velfaerdsinstitutionerne. Dette temanummer saetter fokus pa, hvordan styringsteknologier og sociale teknologier lige fra laegeerklaeringer, pakkeforlob og sundhedsplatform til brugerinddragelseskoncepter, kunstig intelligens og didaktiske metoder far indfl ydelse pa professionelles arbejdsopgaver og erfaring af faglighed i arbejdslivet. De styringsteknologier, som temanummerets analyser beskaeftiger sig med, opererer alle i et borgernaert rum, og styringsteknologi bliver saledes her en samlebetegnelse for forskellige forbindelsesled mellem myndigheder, velfaerdsprofessionelle og borgere. Styringsteknologierne ankommer ofte med delvist designede arbejdsprocesser og ivaerksaetter nye rytmer i arbejdslivet, der forandrer manovrerummet mellem myndighed, fagprofessionel og borger. Teknologierne introduceres som regel med positivt konnoterede ambitioner og lofter om at bidrage til at organisere, systematisere, kontrollere, effektivisere, evaluere eller standardisere velfaerdsarbejdets rammer og indhold, sa kvaliteten samtidig loftes. Med denne ankomst sker der imidlertid meget andet og mere end det lovede. Teknologier er ikke uskyldige redskaber, der bare makker ret i de gode intentioners tjeneste, de bade styrer, forstyrrer og forandrer faglighed og relationer ved at forskyde ansvarsomrader og bade professionelle og borgere tildeles nye roller. Nogle opgaver forsvinder, automatiseres eller skubbes ud til borgeren, der nu far nye roller, men samtidig skabes der nye opgaver, der skal implementeres i rutinerne og handteres mere handholdt, nar standarden ikke passer til hverdagens velfaerd. Samlet set aendrer nye styringsteknologier rammerne for at udove faglighed og faglige skon.
Databáze: OpenAIRE