Les déterminants de la satisfaction à l'égard de la visite des musées
| Autor: | André Allaire |
|---|---|
| Rok vydání: | 1995 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Loisir et Société / Society and Leisure. 18:325-339 |
| ISSN: | 1705-0154 0705-3436 |
| Popis: | Resume Cet article considere deux variables dependantes: 1) le degre de satisfaction generale a l'egard de la visite; et 2) le delai de l'intention de retour au musee. Les donnees analysees proviennent d'une enquete menee au Musee de la civilisation de Quebec aupres d'un echantillon de 1996 visiteurs. L'analyse statistique se base principalement sur l'analyse discriminante. Le modele explicatif propose comprend une quinzaine de variables mesurant trois types de determinants, soit: 1) les caracteristiques sociodemographiques et socioculturelles du visiteur; 2) le contexte de la visite; et 3) l'experience museale. Cette recherche montre, entre autres, que la satisfaction du visiteur depend plus de l'experience vecue lors de la visite, et particulierement de la perception de l'accueil, que des caracteristiques individuelles et de facteurs anterieurs a la visite. Pour une bonne part, les conclusions de la presente etude pourraient s'appliquer a tous les types de musees. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|