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Un réseau de laboratoires hospitaliers franciliens accrédités pour les légionelles a été créé dans le but de faciliter les démarches d’accréditation de ses membres. Matériels et méthodes. Le cahier des charges prévoyait de partager les données et expériences sur les écarts, la métrologie et les compétences des signataires, de constituer un groupe d’auditeurs internes, et de discuter des coûts. Une « écartothèque » a été constituée par compilation des fiches d’écart ouvertes lors de chaque visite d’évaluation. Résultats. Le nombre de laboratoires accrédités est passé de huit en novembre 2013 à onze en décembre 2016. Douze réunions ont abordé les points du cahier des charges et la méthodologie à suivre pour la vérification de méthode. Sur 303 écarts, 31 étaient critiques, 142 portaient sur la partie management et 160 sur sa partie technique. Aucun retrait d’accréditation n’a été prononcé. Treize fiches d’écart en moyenne par établissement ont été ouvertes sur les onze visites initiales, versus six sur les sept visites de renouvellement. Cinq audits croisés annuels ont été organisés entre six membres du réseau. Trois conventions de sous-traitance mutuelle ont été signées entre quatre établissements. Conclusion. Les réunions du réseau ont permis d’appréhender les visites d’évaluation et d’intégrer les exigences des textes normatifs. L’écartothèque et les audits croisés ont permis d’anticiper les fiches d’écart potentielles, de réduire le nombre de fiches ouvertes et d’améliorer le système de management de la qualité et la technique. |
