| Popis: |
Administrasi merupakan salah satu komponen untuk mengatur segala hal yang berkaitan dengan penyelenggaraan pendidikan pada perguruan tinggi. Pelayanan administrasi ini difokuskan pada pemberian bantuan kepada mahasiswa dalam hal registrasi, mendapatkan bahan ajar, transkrip, ijazan dan sistem informasi. Penelitian ini ditujukan untuk mendeskripsikan pelayanan administrasi serta bagaimana presepsi mahasiswa terhadap pelayanan administrasi. Ada beberapa hal yang mempengaruhi kualitas dari pelayanan administrasi, seperti sarana dan prasarana yang dimiliki serta kesadaran dari pelayan administrasi tersebut pada tugas pokoknya. Presepsi mahasiswa Prodi Pendidikan Teknik Elektro terhadapa pelayanan administrasi Fakultas Teknik Elektro Universitas Negeri Padang dinytakan kurang baik. |
