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Introducción: La enfermedad renal crónica es un problema de salud pública que requiere de la participación activa de los individuos que la padecen para lograr una buena adherencia a los tratamientos. Objetivo: Realizar un diagnóstico participativo para identificar problemáticas de pacientes con enfermedad renal crónica y su familias. Desarrollo: se realiza un diagnóstico participativo de las percepciones de salud de personas con enfermedad renal crónica, su familia y otros actores, en relación a las experiencias de su atención, lo que permitió identificar debilidades en las intervenciones de los equipos de salud, educación en salud y salud mental, siendo las problemáticas prioritarias para los usuarios/as las relacionadas con educación en salud e intervenciones de los equipos, desde las cuales se plantearon propuestas de solución. Conclusión: El diagnóstico participativo permitió evidenciar la importancia de explorar las percepciones de las personas con enfermedad renal crónica durante su proceso de atención, con el fin de garantizar cuidados desde una perspectiva integral. |