Replieka – Coaching von Versicherten bei Arbeitsplatzkonflikten

Autor: E. Schellhammer, G. Bort, K. H. Behringer, S. Steiniger, S. Gilly, W. Geigges, M. Nübling
Rok vydání: 2018
Předmět:
Zdroj: Zentralblatt für Arbeitsmedizin, Arbeitsschutz und Ergonomie. 69:70-78
ISSN: 2198-0713
0944-2502
DOI: 10.1007/s40664-018-0310-9
Popis: Die vorliegende Untersuchung pruft, ob und inwieweit bei Beschaftigten mit Arbeitsplatzkonflikten ein personliches Coaching („Repliekagruppe“; Rehabilitation und Nachsorge von Patienten mit langeren oder immer wieder auftretenden Erkrankungen und Konflikten am Arbeitsplatz) im Vergleich zur klassischen Rehabilitationsmasnahme (Rehagruppe) und zur Nullintervention (Kontrollgruppe) wirksam ist. Das methodische Konzept des Konfliktcoachings orientiert sich an einem systemisch ressourcenorientierten Beratungsansatz. Das Coaching soll die Beschaftigten in die Lage versetzen, nachhaltig andere Verhaltensweisen im Umgang mit Konflikten einzusetzen. Die 3 Gruppen wurden vor der Intervention (T1) und 13 Monate danach (T4) mit einem standardisierten Fragebogen zur Arbeitsplatzsituation (u. a. Elemente aus COPSOQ und WAI) und zur Gesundheit (u. a. SCL90) befragt und ihre AU-Tage insgesamt sowie mit F‑Diagnosen fur jeweils die letzten 12 Monate wurden ermittelt. Die Gruppe ohne Intervention (Kontrollgruppe, N = 48) weist zu T1 eine ahnliche sehr hohe Konfliktbelastung auf wie die Rehagruppe (N = 39) und die Repliekagruppe (N = 26); hinsichtlich der Gesundheitsparameter ist die KG aber deutlich weniger belastet. Nach 13 Monaten ergeben sich fur alle 3 Gruppen signifikante Verbesserungen in verschiedenen Indikatoren der Arbeitssituation, des subjektiven Gesundheitszustandes und des SCL90. Hinsichtlich der AU-Tage zeigt sich nur in der Repliekagruppe eine signifikante Reduktion fur die AU-Tage insgesamt. Die Studienergebnisse zeigen, dass die Intervention durch Coaching zusatzliche positive Effekte auf einige der subjektiven Parameter und bei den AU-Tagen ergibt. Breiter angelegte Studien mussen dieses erste Resultat prufen.
Databáze: OpenAIRE
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