Etude des impacts des Technologies de l’Information et de la Communication sur la santé des Ressources Humaines bancaire au Maroc

Autor: Ikkou, Lahoucine, Berdi, Abdelaziz, Elmountassir, Yahya
Jazyk: francouzština
Rok vydání: 2021
Předmět:
DOI: 10.48374/imist.prsm/ame-v3i1.23551
Popis: Les apports des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) au travail dans les organisations est énorme : accès plus simple à l’information, apport de solutions rapides et adaptées aux problèmes survenus, etc. Toutefois, ces outils s’accompagnent d’un certain nombre de risques : augmentation du rythme et de l’intensité du travail, renforcement du contrôle de l’activité, affaiblissement des relations interpersonnelles et/ou des collectifs de travail, atteinte à la santé des utilisateurs des technologies, etc. Cet article est une contribution à l’analyse des impacts de l’utilisation des TIC sur la santé des RH bancaires au Maroc. Trois cent quarante-cinq (345) banquiers ont été interrogés pour ce faire et quarante (40) entretiens semi-directifs ont été réalisés auprès des acteurs bancaires. Les résultats retenus montrent que l’utilisation des TIC met en risque l’état de santé des RH à travers des troubles physiques (maux de tête, troubles visuelles, etc.) que psychiques (dépression, stress, …) suite aux risques qui accompagnent l’utilisation des technologies au travail.
Alternatives Managériales Economiques, Vol. 3, No 1 (2021)
Databáze: OpenAIRE